职位类型:全职
行业类型:
岗位职责: 1、 负责售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、并对公司售出设备进行定期检查,服务跟踪。 2.负责售后技术支持 ,完成设备装机、调试、并对相关人员进行技能培训。 3、 负责培训,指导,带领客户正确认识,使用机器; 4、 负责机器在客户端的故障维护及信息反馈; 5、负责及时向技术中心反馈对产品的要求和意见,定期向质量部门提供产品质量的汇总信息; 6、负责客服关系维护; 岗位要求; 1、大专以上学历,机电一体化、机械、电子工程类相关专业; 2、两年以上自动化行业工作经验,主动学习,能承受一定工作压力,做事认真仔细; 3、通过培训,能够熟练进行系统的配置、安装、初始化、调试、使用和培训,具备独立分析解决系统故障的能力; 4、熟练使用Word、Excel、PowerPoint等软件; 5、具有良好的表达、协调能力及团队合作意识,责任心强; 6、适应能力强,能适应经常性的出差。