职位类型:全职
行业类型:
岗位职责: 1.我公司属于西门子产品代理商,技术人员负责产品的售后技术支持与服务工作,负责顾客投诉管理,并跟踪处理,根据客户需要,通过电话、邮件或现场服务等方式; 2.指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的反馈信息,将客户要求和问题信息报告相关负责人; 3. 完成领导分配的其他任务。 任职要求: 1.年龄:20-45岁,自控电气计算机类专业专科及以上学历(有工作经验者可放宽要求)工作经验一年以上优先;无经验想学习及从事此行业也可考虑; 2.很好的团队精神和执行力。吃苦耐劳,踏实肯干。